Schmid Alarm erhält Siegel der „Service WM“
24. November 2011
Kunden bewerten Servicequalität als ausgezeichnet
Mehr als 3.000 Kunden und Leser des Starnberger Merkur haben jetzt die Service-Weltmeister des Landkreises Starnberg gewählt. 48 Unternehmen wurden mit dem Service-WM-Siegel zertifiziert und damit als besonders serviceorientierte Betriebe ausgezeichnet – darunter auch Schmid Alarm. Im Rahmen der „Service WM“ präsentierten sich Unternehmen aller Branchen aus dem Landkreis Starnberg in einer Sonderveröffentlichung des Merkur. Anschließend durften Leser und Kunden abstimmen.
Mehr als 3.000 Kunden und Leser des Starnberger Merkur haben jetzt die Service-Weltmeister des Landkreises Starnberg gewählt. 48 Unternehmen wurden mit dem Service-WM-Siegel zertifiziert und damit als besonders serviceorientierte Betriebe ausgezeichnet – darunter auch Schmid Alarm. Im Rahmen der „Service WM“ präsentierten sich Unternehmen aller Branchen aus dem Landkreis Starnberg in einer Sonderveröffentlichung des Merkur. Anschließend durften Leser und Kunden abstimmen: Welches Unternehmen nimmt den Service-Gedanken wirklich ernst? Wo fühlen sich Kunden gut aufgehoben?
Aus den Abstimmungsergebnissen wurde dann der Kunden-Beziehungsindex ermittelt. „Die große Resonanz zur Service WM zeigt, dass ein niedriger Preis für Kunden nicht das wichtigste Entscheidungskriterium ist. Bei Schmid Alarm legen wir großen Wert auf guten Service. Dass wir dafür jetzt zertifiziert wurden, macht uns sehr stolz“, fasst Geschäftsführer Tobias Schmid zusammen.
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Bild: merkur-online.de
