So schützt Videoüberwachung Ihr Unternehmen

Welche Überwachungsziele soll Ihr Videosystem erfüllen?

Eins steht fest: An industriellen, kommerziellen oder öffentlichen Standorte sollen Eindringlinge möglichst frühzeitig bemerkt werden, um Gefahren für Personen und Sachwerte abzuwehren. Es ist jedoch wichtig, sich auch über die Phase nach dem „Bemerken“ Gedanken zu machen.

Sollen Täter nur beobachtet werden, bis der Werkschutz eingreift? Wollen Sie Eindringlinge dank HD-Qualität identifizieren können? Oder möchten Sie Live-Videobilder zu Dokumentationszwecken aufzeichnen? Bei der Planung Ihres Videosystems legen wir mit Ihnen zunächst mögliche Schutzziele fest, denn danach bemessen sich Umfang und Ausführung Ihrer neuen Videoüberwachungsanlage.

Rechtsfragen und Datenschutz – was dürfen Unternehmen?

Ohne triftigen Grund darf nicht in das Persönlichkeitsrecht von Menschen eingegriffen werden, da sind sich die europäische Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) einig. Eine Videoüberwachung ist jedoch dann rechtens, wenn sie konkret der Wahrung berechtigter Interessen oder zur Abwehr von Gefahren dient. Für Unternehmen fällt darunter zum Beispiel der Schutz von Eigentum oder das Hausrecht.

Grundsätzlich gilt:

➔ Hinweisschilder müssen deutlich sichtbar auf die
Videoüberwachung hinweisen

➔ In Toiletten oder Umkleideräumen ist die
Kameraüberwachung nicht erlaubt.

➔ In Freizeitbereichen wie Pausenräume oder Sitzgruppen
dürfen keine Kameras angebracht werden.

➔ Wo mit viel Bargeld umgegangen wird, zum
Beispiel in Kassenbereichen, ist der Einsatz von
Videotechnik in der Regel zulässig.

Häufig gestellte Fragen

Wie lässt sich bei der Videoüberwachung das Datenvolumen für die Aufzeichnung reduzieren?
Die Datenlast, die bei der Videoüberwachung per Netzwerk-IP-Kameras anfällt, ist in der Tat nicht zu unterschätzen. Je nachdem, wie viele Kanäle bzw. Kameras in das System eingebunden sind, steigt das Datenvolumen – hier ist eine stabile Peripherie notwendig. Um Ihre Unternehmens-IT bei langen Aufzeichnungszeiträumen nicht unnötig zu belasten, kommt das Ringspeicherverfahren zum Einsatz. Hierbei werden die Videobilder als einzelne Datenpakete gespeichert und z.B. nach fünf Tagen sukzessive gelöscht, wenn neuere Aufzeichnungen hinzukommen. Auch wenn Sie ein Ereignis erst nach mehreren Tagen, z.B. nach einem Wochenende, bemerken, stehen Ihnen die Bilddaten also noch zur Verfügung.

Wie lange dürfen die Bilder der Kameraüberwachung im Betrieb gespeichert werden?
Die Videoüberwachung von öffentlich zugänglichen Arbeitsplätzen unterliegt den strengen Regeln des Datenschutzes. Grundsätzlich muss eine Zweckmäßigkeit vorliegen, d.h. beispielsweise ein konkreter Verdacht, die Aufklärung einer Straftat oder die Gefahrenabwehr. Nach Ablauf dieses Zwecks müssen die Daten der Kameraüberwachung vernichtet werden. Für Geldinstitute kann das beispielsweise bedeuten, dass Videobilder nur so lange gespeichert werden dürfen, bis die tägliche Kassenprüfung das Fehlen eines Geldbetrages aufdecken würde – zuzüglich einer gewissen Reaktionszeit zur Auswertung des Materials. Langfristiges Archivieren von Aufnahmen, die Mitarbeiter zeigen, ist also nicht zulässig.

Bietet Schmid Alarm aus Stockdorf bei München auch Videoüberwachung für den Kassenbereich im Einzelhandel?
Videoüberwachungsanlagen, die dem Einbruchschutz dienen, unterstützt Schmid Alarm Ihr Unternehmen auch bei der internen Gefahrenabwehr. Da Kassenbereiche, Abrechnungsräume und Tresorräume, in denen mit Bargeld oder Wertsachen umgegangen wird, ein besonderes Risiko darstellen, bieten wir Ihnen auch hier intelligente Video-Lösungen. Natürlich gilt es auch in diesem Bereich, den Datenschutz und die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Mitarbeiter und Voraussetzungen wie Hinweisschilder, Einzelfallprüfung und Speicherungsdauer peinlich genau zu beachten.

Fallbeispiel